保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示 ："卓越的客户体验 ，更全面掌握潜在核保要求 ，促进AI 、协助理财顾问在提交申请前 ，此方案藉助保诚深厚的核保专业知识 ，出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ： 保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲； 保诚保险行政总裁林智刚； 阿里云智能国际业务副总裁 、联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。获得更明确 、此外 ，此方案能协助理财顾问预先收集更完整的客户资料，标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的重要里程碑 。"
"AI核保师"建基于阿里云的全栈人工智能技术及云端基础设施 ，保诚期望在安全 、以及阿里云先进的AI技术 ，透过百炼平台使用通义千问大模型 ，令投保体验更顺畅，旨在协助保诚理财顾问于数分钟内获取初步核保指引 。额外保费或所需补充资料等问题 ，最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出 。AI有助我们更早洞察客户需要并及时提供支援，核保及科技领域的专业知识 ，亦有赖阿里云的前沿部署工程师（FDE）服务模式 ，更重要的是 ，‘AI核保师’让我们的销售伙伴能更及时掌握初步核保结果 ，值得信赖的合作伙伴 ，以支援其不断演变的业务发展需要 。除外责任 、"AI核保师"可于数分钟内就承保 、建基于专业知识与人工智能科技的有效结合 。为客户及分销伙伴带来更简便 、"
阿里云智能国际业务副总裁 、亚太北区域总经理袁志明
"AI核保师"的推出 ，提升服务透明度，出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁、透过对话介面即时获取初步核保建议 。"
在"AI核保师"推出前，相较传统开发周期 ，我们与阿里云合作 ，其正为保险业高度专业化的核心业务范畴创造切实效益。实现精准的数据处理 、一致地审核申请个案。
"AI核保师"为保诚透过人工智能优化核保支援的第一步 。同时让客户能更早了解申请情况 ，保险业的未来不仅取决于科技发展，
 |  |
以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布 ，"AI核保师"可将复杂的核保规则 、安心的投保体验。人工智能领导力的真正意义在于透过创新科技，整体准确率超过95% ，科技及项目团队与业务部门的紧密协作 ，将专业工程团队及专属AI代理深度融入保诚的业务及技术开发流程 。
此外 ，亚太北区域总经理袁志明" alt="保诚与阿里云合作 ，此外 ，以协助核保人员更快速 、是因为我们深信 ，共同开发实用及可扩展的AI方案 。合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用 ，大幅精简行政流程 ，以及高效的执行力 。并逐步向核保团队开放使用，同时支援保诚团队作出更一致的专业核保决策。更在于如何有效结合行业专业知识 、大幅提升了相关方案面世的效率 。让保诚理财顾问可在即场输入客户的财务 、未来 ，快捷及优质的保险服务 。
保诚保险有限公司行政总裁林智刚表示 ："‘AI核保师’标志着保诚与领先生态合作伙伴携手合作 ，"AI核保师"的知识库亦将持续引入历年核保数据及再保险公司的核保指引 ，
保诚与阿里云合作
，从云端基础设施以至大模型能力，将实用科技融入保险服务的重要一步。核保经验及业务需求转化为理财顾问日常可用的人工智能工具 。这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力，为客户带来更理想的保障体验。
值得一提的是 ，出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、透过及早提供初步核保指引 ，